Binance Tr 2. Seviye Kimlik Dogrulanmadi

Merhaba yaklaşık bir hafta once binancetrye uye oldum birinci seviye kimlik dogrulamam oldu ancak 2 seviye kimlik dogrulamam olmadi yeni kimlikle selfi cekimi yaptim gonderdim. Sebebi nedir. Mail attim geri donus saglanmadi